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零售企业如何通过API接口提高抵御市场风险的能力

对于力求互联网+转型的传统零售企业来说,想要扭转线下门店经营的颓势,构建电商平台的确是急需的举措,否则就只能让电商攻占自己的领地了。面对电商的攻城拔寨,传统零售企业首先想到的方法就是尽快建设网上商城,而摆在眼前的各大电商平台就好似救命稻草。


 


翻一翻现如今各大电商平台官网,发现都把API开放作为一项重要举措。以淘宝开放平台为例,目前已经开放上千余个API接口,覆盖电商、支付、LBS、数字娱乐、广告、健康方方面面。除淘宝之外,京东、苏宁、亚马逊等电商平台都把包括类目、商品、库存、订单、售后、配送、促销、关联推荐在内的多种API接口进行了对外开放。

 

虽然API经济时代各大电商都借助于API的开放使得其平台之上的零售企业短时间内快速获得了网上开店的能力,但是对于零售企业来说,这种方式其实也有很多弊端。依附于大的电商平台售卖产品,主动权和决定权都在电商手中,产品、促销、流通、利润都由电商平台控制,自己的话语权并不多;更重要的在于,过分依赖电商平台的能力,对自身能力的提高没有好处,企业缺少真正抵御市场风险的能力。

 


其实API经济时代对于企业来说,是真正遇到了内外兼修的好时机。所谓内外兼修,精髓在于零售企业对内把自己产品、库存、配送、售后等能力封装成标准化的模块,通过科学的管理工具将API接口开放给企业内部各部门的调用;对外可以把API开放给更多开发者同行或跨行业的企业。

 

通过API的开放,零售企业可以把自己的店面信息和商品信息拓展到web端和移动市场,消费者足不出户就可以完成商品的购买;商品的价格、品类等信息的API开放也让当前一些比价网站、团购网站很容易帮助自己的企业进行促销和推广;借助于APILBS的结合,线下实体店也极大提升了营销精准度,一定程度上提升了线下店铺的经营效果;对于一些实力雄厚的零售企业来说,开放API使其完全可以构建起自己的电商平台。 

 


API的开放不仅仅意味着企业自身能力的提高和业务范畴的拓展,还意味着“真金白银”。很多企业通过API开放就可以赚钱,API接口的对外开放是收费的。而且如果企业有通过API开放构建产业生态的雄心,完全可以像淘宝、苏宁、京东一样,通过开放API集结产业链合作伙伴,实现优势互补和强强联手。 

 

不过对于零售企业来说,API的挑战也是多方面的。安全问题首当其冲,API由于涉及交易数据和资金,很容易受到黑客的攻击;API管理也非常重要,如果通过API公开的应用过于繁杂或者更新过于频繁,可能意味着商机的泄露或者管理的疏忽。

 


在这方面,建议企业可以采用市面上成熟的第三方API接口,赛合一数据为例,它所提供的API接口是十几年技术积累打造的,安全性会高一些;且其接口实时性和准确性比较好,可以做到进销存、价格、客户等关键数据统一,这样就可以很好帮助零售行业建立API 经济时代下的业务思考模式对于零售行业来说,在API经济时代机会大挑战也大,但是成功总是留给有准备的人,早做准备一定不会错。