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大数据时代,旅游企业这样利用新媒体进行精准营销

新媒体是什么?16年前它是门户网站,10年前它是各种论坛,8年前等于百度,7年前等于博客,6年前约等于微博。今天它是微信,是抖音,也是知乎……它符合当下社会以社交、直播、知识为代表的新媒体格局。

 

进入移动互联大数据时代,人们更爱新媒体,尤其是API接口“点对点”功能让各类新媒体随时掌握外界信息,与外界保持即时互联。这样强大功能对旅游品牌的宣传推广是一道新曙光,旅游业将随着新媒体、大数据时代的到来,迎来新的春天。

 

近几年,随着科学技术的迅速发展,互联网、云计算、大数据等现代信息技术不仅影响到人们工作生活的方方面面,也在深刻改变着人们的思维方式。其中,作为一种海量、高增长率和多样化的信息资产,大数据已经受到了旅游行业的广泛重视,并成为了行业的研究热点。

 

在全世界,每一分钟约有20亿字节的数据被创建,如此规模庞大的数据不仅意味着新资源,也带来了新挑战、新机遇。旅游企业从当下实际旅游情况出发,从加强互动,对接消费需求、跨界营销,实现多屏合一、“软硬兼施”,打动受众三个方面增加营销的实效性。

 

新媒体大数据实际上是把旅游消费者上升到了主导地位,能实时与旅游企业互动,并能在相关活动中发表自己的意见,说明自己的要求,旅游企业也可以较好地把握消费者的需求,为其推荐适合的产品或服务。

 

因此,旅游营销的重点应该是如何利用新媒体的特性来了解消费者的个性化需求,以增强旅游产品的竞争力,提高旅游营销的效果。